Vesterport Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 30. marts 2026

Hos Vesterport er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og sikrer dine oplysninger.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personlige oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger, når du registrerer dig, køber billetter eller medlemskaber. Derudover indsamler vi brugdata som IP-adresse, browserinformation og interaktioner på vores hjemmeside og i casinoet for at forbedre tjenesterne. Vi kræver også gyldig foto-ID for at verificere alder (minimum 18 år) i henhold til dansk spillelovgivning. Alle oplysninger indsamles i overensstemmelse med GDPR.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger bruges til at levere og forbedre vores tjenester, herunder booking af adgang, udstedelse af medlemskort og personliggørelse af din oplevelse. Vi anvender data til at analysere brugsmønstre og forbedre spiltilbud og markedsføring. Oplysningerne hjælper os også med at overholde lovkrav som alderskontrol og anti-hvidvaskningsregler. Alt brug sker lovligt og transparent under GDPR.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen med betroede serviceudbydere som betalingsprocessorer under strenge aftaler. Deling sker kun ved lovkrav fra myndigheder som Spillemyndigheden eller politiet. Vi sikrer altid, at modtagere overholder GDPR-niveauer.

Databeskyttelse

Vi beskytter dine data med kryptering (SSL/TLS), sikre servere og adgangskontroller for at forhindre uautoriseret adgang. Vores systemer opdateres løbende mod trusler, og vi udfører regelmæssige sikkerhedsauditioner. Personale er trænet i databeskyttelse i henhold til GDPR. Selvom ingen system er 100% sikkert, gør vi alt for at minimere risici.

Dine rettigheder

Under GDPR har du ret til at få indsigt i, rettelse eller sletning af dine personoplysninger (retsvidsthed, rettelse, sletning). Du kan modsætte dig behandling, kræve dataportabilitet og trække samtykke tilbage. Kontakt os for at udøve dine rettigheder; vi besvarer inden 1 måned. Klager kan rettes til Datatilsynet.

Cookies og sporing

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, huske præferencer og analysere trafik via værktøjer som Google Analytics. Du kan administrere cookies via browserindstillinger eller vores cookie-banner. Nødvendige cookies er altid aktive for sitefunktionalitet.

Kontakt os

Har du spørgsmål om privatliv? Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige.

[email protected]